交通意外頻繁發生，而許多當事人傾向透過「和解書」私下解決糾紛。然而，並非每宗案件皆能順利和解，當交通意外和解失敗或一方反悔時，市民應如何保障自身權益？「香港交通意外權益協助協會」將深入探討相關法律程序、和解書法律效力及失敗處理方式，幫助市民理性應對事故後續。
一、交通意外和解書的角色與重要性
「交通意外和解書」是一份具法律效力的合約文件，記錄雙方對事故處理的共識。一般包括以下內容：
| 和解書包含內容 | 說明 |
| 雙方姓名與身分證號碼 | 確認當事人身份 |
| 事故時間與地點 | 紀錄事故發生背景 |
| 事故簡要經過 | 說明責任歸屬的基本事實 |
| 賠償金額與付款方式 | 明確金錢責任 |
| 放棄追訴條款 | 雙方確認和解後不再追究責任 |
此文件一經雙方簽署，即具有約束力，有助防止未來產生爭議。
二、交通意外和解後的法律效力
當交通意外雙方簽署和解書後，該文件即具備法律效力，雙方須依約履行，不得任意反悔。和解書屬於正式合約，清楚列明責任、賠償金額及支付方式，具有約束力，可有效減少後續糾紛風險。
為確保內容無誤，建議簽署前仔細審閱條款，必要時尋求律師協助。若其中一方違反協議，另一方可依法提訴，要求履行或賠償。簽署和解書並非草率之舉，應理性處理，以保障雙方合法權益。
三、和解後是否可選擇不撤告？
在交通意外中，若涉及過失傷害等告訴乃論罪，受害者可在6個月內撤回控告，達成和解後可選擇不再追究肇事者的法律責任。通常，肇事者會要求受害者在和解書中明確同意撤告，以確保免於法律後果。
然而，對於非告訴乃論罪，如肇事逃逸或酒駕等，即使和解，警方仍可追究肇事者的責任。因此，肇事者在和解時應了解事故的法律性質，並尋求法律建議，以避免日後的法律風險。
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四、交通意外和解失敗或反悔的原因
| 和解失敗原因 | 佔比 | 具體表現 |
| 賠償金額分歧 | 45% | 雙方對醫療費用、車輛維修等賠償數額無法達成共識 |
| 責任歸屬爭議 | 30% | 對事故責任比例認定不同，各執一詞 |
| 文件準備不足 | 15% | 缺乏足夠證據支持各自主張 |
| 情緒因素影響 | 10% | 當事人情緒激動，無法理性協商 |
- 賠償金額分歧是最主要的和解障礙。許多當事人因不熟悉法律規定而低估或高估應得賠償，導致協商陷入僵局。例如，部分當事人只計算當下的醫療支出，卻忽略後續復健費用；或是僅估算明顯的車輛損壞，而未將潛在的機械問題納入考量。
- 責任歸屬爭議同樣常見，特別是在沒有閉路電視覆蓋的路段或無目擊證人的情況下。法律遵循「共同過失」原則，即使受害方也有部分責任，仍可獲得相應比例的賠償，但許多市民對此並不了解，堅持「全有或全無」的賠償觀念，使和解難以推進。
五、案例分析：交通意外和解失敗的後果
一位行人因交通事故被一輛汽車撞倒，並與肇事司機達成了和解。和解協議約定了賠償金額及部分醫療費用，但未詳細列明後續的康復費用和心理治療的賠償範圍。當行人發現賠償金額無法覆蓋後續的治療費用時，再次要求肇事方進行賠償。
然而，由於雙方已經簽署了和解書，法院裁定不再受理行人的追加賠償請求。最終，行人未能獲得足夠的賠償，且和解後再追訴的法律途徑被封鎖。
六、和解失敗後的法律處理程序
當交通意外和解失敗時，當事人必須立即啟動正式法律程序以保障自身權益。根據香港法例，和解失敗後的處理可分為三個主要階段：
- 報警與警方調查階段
- 立即致電999或前往就近警署報案
- 警方將根據《道路交通條例》展開調查
- 通常於28個工作天內完成初步調查報告
- 證據收集與保存階段
- 事故現場照片/影片（需包含時間戳記）
- 醫療報告及收據正本
- 車輛維修報價單及收據
- 目擊證人聯絡資料
- 法律追討階段
- 透過小額錢債審裁處（索償額≤$75,000）
- 向區域法院提起訴訟（75,001−75,001−3,000,000）
- 高等法院原訟庭處理（>$3,000,000）
特別值得注意的是，香港設有嚴格的法定時效限制。根據《時效條例》（第347章），交通意外索償必須在：
- 人身傷害：事故發生後3年內提出
- 財產損失：事故發生後6年內提出
基層市民應特別關注以下免費法律支援資源：
- 香港交通意外權益協助協會：為市民提供免費法律諮詢服務
- 法律援助署：為經濟困難者提供法律代表（需通過經濟審查）
- 社區法律服務中心：多個非政府組織提供的免費法律輔導
- 向保險索償
若交通意外和解未果，受害人仍可透過保險公司申請賠償。保險公司會依據事故發生的實際情況展開調查，並按保單條款釐定賠償金額。
在申索過程中，當事人應妥善保存所有與事故有關的證明文件，包括未完成的和解書草稿、警方事故報告、醫療單據等，作為後續審核及法律程序的佐證資料。完整的證據有助加快理賠進度，並提升成功獲賠的機會。
*若對保險公司賠償決定不滿，可向保險索償投訴局（ICB）投訴，該局提供免費調解服務，最高可裁定$120,000的賠償金額。
七、常見問題解答
Q1.交通意外和解書有什麼作用？
和解書的作用是清楚記錄交通意外雙方就賠償、責任等達成的共識，具法律效力，可避免日後爭議，保障雙方權益。
Q2.和解後還可以向保險公司索償嗎？
可以，只要和解書中沒明確放棄保險索償權利，仍可向保險公司申請賠償，但需視乎保單條款及事故性質。
Q3.交通意外發生後，我需要在多久內通報警方？
一般情況下，交通意外發生後應在24小時內報警，若有人受傷則應即時報警。
Q4.和解過程中，賠償金額無法達成一致，應如何處理？
若賠償金額分歧，應謹慎評估醫療費用、修車費用等，並可尋求法律建議以確保合理賠償。
八、結論
一宗交通意外可能已對市民的生活造成重大影響。若不幸遇上和解失敗或一方事後反悔，了解清晰的法律處理流程是保障自身權益的關鍵。透過適當收集證據、撰寫合乎法律格式的和解書，並必要時採取法律行動，可有效減少未來糾紛風險。
「香港交通意外權益協助協會」致力為基層市民提供支援，並提供免費法律諮詢服務。如果您或您認識的人在交通意外中受傷，我們將為您提供專業協助與指引，確保您的權益得到全面保障。